Mon chien ne réagit pas lorsque j'appuie sur un bouton de stimulation.
Vérifiez que le collier GPS avec module collier électronique est bien allumé et que le voyant lumineux clignote. Vérifiez que le collier est bien associé à votre système portatif. Depuis l'écran Mes colliers, sélectionnez le collier du chien. Sélectionnez Associer un collier et suivez les instructions affichées sur l'écran.
Vérifiez que votre système est bien en mode Localisation seule. Depuis l'écran Réglages, sélectionnez Général>Localisation seule. Vérifiez que la case Non est bien cochée.
Vérifiez que le collier électronique est activé pour le chien et le collier. Depuis l'écran Mes chiens, sélectionnez le nom du chien. Vérifiez que le collier électronique est réglé sur Oui. Depuis l'écran Mes colliers, sélectionnez le collier. Vérifiez que le collier électronique est réglé sur Oui.
Si votre portée a subi une réduction depuis la première fois où vous avez utilisé l'appareil, vérifiez si la pile du système portatif ou du collier GPS avec module collier électronique est déchargée.
De multiples facteurs peuvent avoir un effet sur la portée des systèmes TEK de la série 2.0. Pour connaître une liste de ces facteurs, consultez la section « FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME » à la page 5.
Vous pouvez vérifier que le collier GPS avec module collier électronique émet une stimulation électrostatique à votre chien en plaçant sur les contacteurs la clé multifonctions livrée avec l'appareil. Consultez la section « INSTRUCTIONS RELATIVES À LA CLÉ MULTIFONCTIONS » à la page 11 pour en savoir davantage à ce propos.
Augmentez la portée de la stimulation. Consultez la section « PORTÉE STIMULATION » à la page 21, dans la section Mes chiens. • Vérifiez que les contacteurs sont placés au contact de la peau de votre chien. Consultez la section « AJUSTER LE COLLIER GPS OU COLLIER GPS AVEC MODULE COLLIER ÉLECTRONIQUE » à la page 15 pour en savoir davantage à ce propos.
Il peut s'avérer nécessaire de monter les contacteurs plus longs livrés avec l'appareil ou encore de couper les poils au niveau des contacteurs.
Si vous constatez une baisse dans l'autonomie de votre collier GPS avec module collier électronique d'environ de moitié par rapport au début, remplacez les piles. Contactez-nous pour commander des piles de rechange. Veuillez ne pas ouvrir le collier GPS tant que vous n'avez pas reçu les piles neuves.
